อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจริงจังกับเรื่องนี้

th222 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้ราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน การคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน และเราดำเนินการตามนั้น

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทยช่องทางติดต่อชัดเจน
th222 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจริงจังกับเรื่องนี้
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรืออยากให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดสำหรับภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บไซต์ th222 ได้เลย ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีโดยตรง ไม่ต้องส่งอีเมลก่อน
อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาบันทึกบัญชี
ฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกฟอร์มในเมนูบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ แล้วทีมงานจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
การดูแลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ th222 ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง การล็อกอินทุกครั้งผ่านกระบวนการ OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวคุณจริง ส่วนข้อมูลการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet จะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานซ้ำได้ เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และมีกระบวนการลบข้อมูลหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งแบบไม่มีการป้องกัน

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกการล็อกอินและคำขอถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็น เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการตลาด

th222 ไม่ส่งข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการชำระเงินใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และการติดต่อเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของตัวเองตามกฎหมาย PDPA ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มในเมนูบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับตามช่องทางที่คุณลงทะเบียน

ระบบบันทึกเฉพาะรหัสอ้างอิงธุรกรรมที่สำเร็จแล้ว ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ซ้ำได้

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต