อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th222 ที่คุณต้องรู้

ก่อนเริ่มใช้บริการ th222 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ — ทุกหัวข้อเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ตั้งแต่วันแรก การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและการฝากถอนอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
th222 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th222 ที่คุณต้องรู้
มาตรฐานและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

th222 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณภายใต้มาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การอัปเดตข้อกำหนด

เมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ตอบเป็นภาษาไทยและเข้าใจบริบทการใช้งานในประเทศ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงผู้ใช้งานในขอนแก่น ก็ติดต่อเราได้โดยตรง

Live Chat แชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยชี้แจงข้อกำหนดและข้อสงสัยเรื่องบัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเรื่องข้อกำหนดมาทางอีเมลได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับให้ครบทุกประเด็นที่คุณถาม
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ได้สะดวกบนมือถือ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการถามเรื่องข้อกำหนดการฝากถอนหรือสถานะบัญชีอย่างรวดเร็ว

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th222 — อ่านแล้วยังไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรือ LINE

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่สมัครหรือเข้าใช้บริการ th222 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ได้ ข้อกำหนดกำหนดชัดเจนว่าหนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดที่อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งสิ้น รวมถึงเงื่อนไขการถอนและการยืนยันตัวตน

เราจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อกำหนด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะช่วยดำเนินการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลให้

แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรือ LINE พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต